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Africa
37,500人以上の従業員一人ひとりが、この質問に対して、それぞれ異なる回答をするでしょう。当社は、国内外の多くの社員やマネージャーとともに、社内の育成プロセスを経て、独自の価値観をさらに発展させ、明確化してきました。
その結果が以下のとおりです。
レイノスは、100年以上にわたるロジスティクス業務経験、顧客理解、チームワークを兼ね備え、その歴史、蓄積された知識、そしてノウハウは、5つの主要な価値観に集約されます。
顧客ニーズの理解 – ソリューションの提供 – 未来形成
お客様のビジネスを理解し、お客様とともに未来を切り開きます。分散型の組織、高いIT能力、そして経験豊富な社員の革新的な精神をもって、個別のご要望に適した柔軟なソリューションを提供しております。
お客様にご満足いただくことが、当社の成功基盤となっております。積極的な行動とコミットメントにより、日々、長期的に信頼できる関係を育んでいます。お客様から対等なパートナーとして評価していただけるのは、物流プロセスへの深い理解により、真の付加価値を提供することができるからです。柔軟な発想と高度なIT技術を駆使して、お客様のご要望にお応えします。過去にとらわれることなく、お客様のために適切で実用的な解決策を見つけることに注力させていただきます。。
常に敬意を欠かさない – コンピテンシーを大切にする – 発展志向
従業員たちは、会社にとって心臓部であり、違いを生み出す原動力です。私たち一人ひとりが、ノウハウ、モチベーション、コミットメントを持って、お互いの成功に貢献する役割を担っています。そのためには、相互の尊重と感謝は最も重要です。
一人ひとりが持つプロフェッショナルな能力と起業家としての精神が、当社の成功の決定的な要因となっているからこそ、成長を望むすべての人が、魅力的な職場環境と戦略的目標にしっかりと据えた人材育成という、最高の条件をここで見つけることができるのです。
当社は大規模なチームでありながら、一人ひとりが唯一無二の能力を持っています。家族経営の企業だからこそ、互いに気を配り、一人ひとりに敬意をもって接しています。
アイデアの発掘 – 高い責任意識 – 成功の保証
私たちは、アイデアを出し続け、新しい刺激を与え合い、自分たちの手で物事を進めていく組織です。分散型ユニットだからこそ、熱意ある貢献がしやすい環境を作り、互い大きな力を生み出していくことができるのです。こうして、私たちの未来だけでなく、お客様の未来も切り開いていきます。
家族経営の企業であるからこそ、また市場に特化した多くの事業セグメントを持つ分散型構造だからこそ、私たちはチームメンバー一人ひとりの起業家精神を応援しています。地域社会のノウハウを活用して、お客様のために実用的かつ結果志向のソリューションを創造し、個々の要求に基づき、誰もが使いやすくなるようなサービスを開発します。イニシアチブを高めるために励まし合い、信頼、サポートを提供するだけでなく、私たち自身とお客様のために、より高いエネルギーとパフォーマンスを実現するために、どんなご相談内容でも喜んで受けます。
生きた価値観 – 約束の遵守 – セキュリティの提供
共通の価値観を共有し、遵守します。それが信頼を生み、社内外に安心をもたらすと信じているからです。そうすることで、私たち自身とお客様の双方にとって、長期的な関係と持続的な成功を保証することができます。
家族経営のビジネスモデルでは、人間同士の温かいコミュニケーションが最優先されます。共に働くことで、ソリューションを開発し、プロセスを簡素化し、成功を加速させることができるのです。最先端のITシステムもその一助となりますが、人間性こそが真の信頼を作り上げるのです。誠実な態度、そして共通の目的に対する高いコミットメントによって、お客様や同僚に、正しいパートナーがそばにいるという安心感を与えることができます。安心と相互の信頼があれば、危機を乗り越えていくことができるのです。
長期的視点での行動 – 世代を繋ぐ – 自立性
当社は、明日を見据えて行動しています。何世代にもわたって、長期的な関係と持続可能な成功に取り組んできましたが、今後も常に変化し続けます。
私たちの住む世界は刻々と変化し、これまで以上に短いサイクルで変化が起こっています。当社は100年以上にわたって、常に変化に対応し、発展し続けてきました。私たちにとって継続とは、好奇心を持ち続け、新しいアイデアを受け入れることです。そうすることで未来を切り開くことができます。経済的に独立し、3代目として確固たる地位を築いている私たちだからこそ、将来を見据えた冷静な判断が可能になり、個人的な信頼関係を築きながら、私たちは長年にわたってお客様やパートナーを見守り続けていきます。
